chingar (chingarev) wrote in ru_psiholog,
chingar
chingarev
ru_psiholog

Category:

Как не быть лохом, и не стать при этом скандалистом...

Хамство преследует повсюду.
Вчера зашел в магазин купить колбасы. 17.30. Мясной отдел. За прилавком одна женщина обслуживает очередь из пяти человек, я третий. Двоих обслужили. Начинаю заказывать, продавщица перебивает: "Че не видно, вон же табличка ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ПЕРЕРЫВ, я больше никого обслуживать не буду".
Дальше диалог:

Я: Табличка висела всё то время, пока вы обслуживали людей перед нами.
Она: Это много народу было, а сейчас у меня инкассация.
Я: В таком случае, на табличке должно быть написано во сколько перерыв начинается и до скольки продлится.
Она: Я свои права знаю и штрафы из-за вас платить не собираюсь.
Ну, вроде как, женщине в рожу не дашь. Хотя тон хамский нереально. Стоит сказать, что те, кто за мной в очереди стоял – ни словом не обмолвились. Растворились в толпе и всё. А мне больше всех надо что ли?... Наверное, да.
Весь вечер себя ненавижу. На хрен мне эта колбаса не нужна. Сам факт. Чувствую себя дерьмищем.
Ок. Наутро не успокоился. В 10.00 звоню директору по персоналу этого злосчастного магазина. Тут надо сказать, что магазин не какой-то там "Хлеб-Молоко", а нормальный такой сетевой магазин с какой-никакой репутацией и претензией на уровень выше среднего. Объясняю, какая вчера произошла ситуация. Директор взяла номер моего телефона, обещала перезвонить. Через пол часа перезвонила, сказала, что выяснили, кто вчера работал. Женщина будет лишена премии, вся рыдает-извиняется и такого больше точно не повторится.
Вроде сатисфакция, а на душе дерьмово. Вот почему надо рыдать и извиняться, если можно было просто сказать: "Уважаемые покупатели, я вот этих людей обслужу, а, затем, извините, технологический перерыв 10 минут, инкассаторы сейчас подойдут". Все люди, все всё поймут. Зачем хамить в магазинах, больницах, на дорогах...?! Каждый на своем месте король. Даже продавщица колбасы - не продавщица, она КОРОЛЕВА колбасы. Хочу продам, не хочу - не продам.
Как себя вести в подобных ситуациях? Молчать и растворяться в пустоте? Спускать всё на тормозах.
Как Вы реагируете на откровенное хамство, грубость и невоспитанность?
Tags: &размышления, свободная дискуссия
Subscribe

  • Крах?

    Уже трое суток порываюсь написать в сообщество. Алкоголизм, неразборчивые связи, непринятие внешности. Я потеряла работу, сама. Своими, этими,…

  • Не могу избавиться от обиды на мать

    Добрый день! Моей матери — 60+, мне за 30. Мы с братом росли в неполной семье, родители развелись очень рано, отец платил алименты и был, что…

  • Принять свою снизившуюся производительность в работе

    Всем привет! Сегодня пишу о сложности совмещения материнства и работы. У меня маленький ребенок, с которым по будням с 9ти до 17:30ти сидит няня, и…

  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 123 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →

  • Крах?

    Уже трое суток порываюсь написать в сообщество. Алкоголизм, неразборчивые связи, непринятие внешности. Я потеряла работу, сама. Своими, этими,…

  • Не могу избавиться от обиды на мать

    Добрый день! Моей матери — 60+, мне за 30. Мы с братом росли в неполной семье, родители развелись очень рано, отец платил алименты и был, что…

  • Принять свою снизившуюся производительность в работе

    Всем привет! Сегодня пишу о сложности совмещения материнства и работы. У меня маленький ребенок, с которым по будням с 9ти до 17:30ти сидит няня, и…