Всегда ли мы должны "поглаживать" друзей?

Недавно в открытом обсуждении в сообществе, на процессинге, я завела в одном треде дискуссию о том, должны ли комментаторы всегда быть адвокатами, защищающими позицию топикстартера. Ответы убедили меня, что в сообществе выходить из роли адвоката не надо (тем более, что это и в правилах закреплено).

Однако ведь и в жизни часто случаются ситуации, когда к нам обращаются друзья с жалобой на их положение, на их "врагов" (или мы сами перед кем-то изливаем душу). И глядя на событие со стороны, представляя действия обеих сторон, очень часто видишь больше, чем «пострадавший» друг. Иногда жалуемся подругам-знакомым не на третьих лиц, а на свои как бы стихийные беды-несчастья, но не всегда в ответ получаем сочувственные «охи».
Случается, подруга выражает некое мнение, которое ей представляется объективным, и тогда в моих глазах оно выглядит сразу недружественным.

На основе опыта общения с разными людьми (отношения с которыми можно назвать дружескими) пришла я к выводу, что чаще всего в дружеских или в семейных разговорах мы просто вынуждены выступать адвокатами доверившейся нам стороны, то есть «поглаживать» друзей, что никто не имеет права брать на себя роль нейтрального судьи, и хуже того прокурора. Или не обязательно? Может, иногда можно попытаться наставить друга на путь истинный (в том виде, в каком истина представляется нам самим :)?