Необходима социальная помощь
Уважаемые участники сообщества, мне очень нужна ваша помощь. Я писала ранее о ситуации с моей бабушкой (запись была подзамочной), сначала всё начало вроде бы налаживаться: мы очертили границы моего участия, претензий стало меньше, отец как будто начал проявлять некую активность, но внезапно ситуация очень сильно ухудшилась и стала критической.
У бабушки поражения сосудов на ногах, тромбофлебит, язвы и т.д, прошу прощения за эти не очень приятные подробности, я пытаюсь сказать, что все довольно серьёзно, она не может передвигаться. На прошлой неделе возили ее на Ленинский в ГКБ "на консультацию", туда ее не взяли, т.к. надо не в простую хирургию. Положили в другую больницу, ужасную, там никакие процедуры (уколы, капельницы) не делают, перевязки не делают, т.к нет бинтов (!). Купили бинты, лекарства, все для обработки, медперсонал не делает ничего даже за деньги, говорят "я не буду вас трогать заражаться". Сегодня мне позвонила бабушка в слезах, сказала, что в больнице говорят, что ей нужна сиделка, потому что к ней никто не приходит,раз она никому из родственников не нужна, то и в больнице никто за ней ухаживать не будет. Мы с отцом ездим по очереди каждый день, но с сотрудниками больницы не пересекаемся.. Она просит нас приехать, чтобы показать врачам, что у неё есть родные. До вечера я с работы не могу вырваться, сейчас поедет отец, но от него нет толка: он никуда не пойдёт, ни с кем говорить не будет, только психует и бабушке действует на нервы. А я поеду вечером, но я не знаю что делать, я в полной растерянности, никогда не сталкивалась с больницами и врачами, не знаю с кем и как говорить, не понимаю как/кому и предлагать ли деньги и что вообще делать.
По-хорошему, надо ругаться или жаловаться куда-то, но пока баьушка там, это не вариант. Врач всех в палате кроет матом, ведёт себя очень грубо. (со слов больных), в прошлый раз при выписке бабушка упала и очень сильно ударилась, ее отправили домой не осмотрев даже.
Хотела найти информацию по соц.защите, на сайте департамента ничего не понятно, собес в их районе не работает. С кем заключить договор? Как? Куда ехать? Нужно ли присутствие бабушки? Можно ли по доверенности? Я так понимаю, нужно какое-то заключение врачей, что ей нужна помощь, но где все это взять, если сама она не может передвигаться, ходить собирать справки и т.п.
У меня просто руки опускаются, я не знаю, что делать. Ранее, чтобы везти ее в больницу, хотела вызвать социальное такси для инвалидов. Оказалось, для этого надо сначала зарегистрироваться во всероссийском обществе инвалидов, получить ИПР, но как это сделать, если человек не передвигается?!
Пожалуйста, помогите, друзья. С моим состоянием, страхом и чувством вины разберёмся позднее, мне сейчас очень необходимы практические советы тех, кто сталкивался с подобным.
У бабушки поражения сосудов на ногах, тромбофлебит, язвы и т.д, прошу прощения за эти не очень приятные подробности, я пытаюсь сказать, что все довольно серьёзно, она не может передвигаться. На прошлой неделе возили ее на Ленинский в ГКБ "на консультацию", туда ее не взяли, т.к. надо не в простую хирургию. Положили в другую больницу, ужасную, там никакие процедуры (уколы, капельницы) не делают, перевязки не делают, т.к нет бинтов (!). Купили бинты, лекарства, все для обработки, медперсонал не делает ничего даже за деньги, говорят "я не буду вас трогать заражаться". Сегодня мне позвонила бабушка в слезах, сказала, что в больнице говорят, что ей нужна сиделка, потому что к ней никто не приходит,раз она никому из родственников не нужна, то и в больнице никто за ней ухаживать не будет. Мы с отцом ездим по очереди каждый день, но с сотрудниками больницы не пересекаемся.. Она просит нас приехать, чтобы показать врачам, что у неё есть родные. До вечера я с работы не могу вырваться, сейчас поедет отец, но от него нет толка: он никуда не пойдёт, ни с кем говорить не будет, только психует и бабушке действует на нервы. А я поеду вечером, но я не знаю что делать, я в полной растерянности, никогда не сталкивалась с больницами и врачами, не знаю с кем и как говорить, не понимаю как/кому и предлагать ли деньги и что вообще делать.
По-хорошему, надо ругаться или жаловаться куда-то, но пока баьушка там, это не вариант. Врач всех в палате кроет матом, ведёт себя очень грубо. (со слов больных), в прошлый раз при выписке бабушка упала и очень сильно ударилась, ее отправили домой не осмотрев даже.
Хотела найти информацию по соц.защите, на сайте департамента ничего не понятно, собес в их районе не работает. С кем заключить договор? Как? Куда ехать? Нужно ли присутствие бабушки? Можно ли по доверенности? Я так понимаю, нужно какое-то заключение врачей, что ей нужна помощь, но где все это взять, если сама она не может передвигаться, ходить собирать справки и т.п.
У меня просто руки опускаются, я не знаю, что делать. Ранее, чтобы везти ее в больницу, хотела вызвать социальное такси для инвалидов. Оказалось, для этого надо сначала зарегистрироваться во всероссийском обществе инвалидов, получить ИПР, но как это сделать, если человек не передвигается?!
Пожалуйста, помогите, друзья. С моим состоянием, страхом и чувством вины разберёмся позднее, мне сейчас очень необходимы практические советы тех, кто сталкивался с подобным.